أعطال الماوس

المؤشر لا يعمل
السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.
الصيانة: اعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و اعادة تثبيت اجزاءها الداخلية.

المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط
السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في اماكانها.
الصيانة: اعادة تثبيت هذه الاجزاء.

*************

اعطال لوحة المفاتيح

بعض/ كل المفاتيح لا تعمل.
السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح.
الصيانة: اعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق.

*************

أعطال الشاشة

توقف الشاشة مع اضاءة لمبتها.
السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.
الصيانة: اعادة تزويد الشاشة بالطاقة(اعادة تشغيلها)، او اصلاح او تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة.

الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع اصدار طنين من الجهاز.
السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.
الصيانة: اعادة تثبيت كرت الشاشة.

توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها.
السبب: لا توجد طاقة.
الصيانة: اعادة تثبيت كابل الشاشة او استبداله.

صورة معتمة مع وميض في اللمبة.
السبب: عطل في الشاشة او في الكرت.
الصيانة: اطفىء الجهاز وشعل الشاشة ،اذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.

لا يمكن ضبط الالوان او درجة الوضوح.
السبب: عطل في الكرت او الشاشة.
الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.

الاوان الاساسية غير موجودة.
السبب: وجود مجال مغناطيسي.
الصيانة: تغيير مكان الشاشة.

الاوان غير سليمة.
السبب: الكابل او الشاشة.
الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.

******************

أعطال الطابعة

الألوان باهتة جدا
السبب: نفاذ الحبر.
الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.

طبع معلومات غير مفهومة.
السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم.
الصيانة: اعادة تركيب الكابل أو اعادة التعريف.

استمرار تنفيذ الامر السابق
( كالاستمرار في طباعة مستند اكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك) .
السبب: الاحتفاظ بالامر السابق في الذاكرة.
الصيانة: ايقاف الطابعة مؤقتا عن العمل واعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع ازالة الاختيار (ايقاف الطابعة مؤقتا).

الطباعة غير نظيفة
الصيانة: عمل تنظيف للطابعة باحدى الطريقتين:
** 1 **
مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.
** 2 **
عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طياعة صفحة الاختبار.

*********************


اعطال المعالج

الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج.
السبب: عدم تعريف المعالج.
الصيانة: فك البطارية واعادة تركيبها Setup.

سماع اصوات بعد تركيب المعالج.
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.

عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة.
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.

********************

اعطال اللوحة الام( Mother board)

عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة.
السبب: اذا لم يكن السبب له علاقة بالرام او كرت الشاشة او المعالج فيكون من اللوحة الام.
الصيانة: استبدال اللوحة.

ظهور اعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة.
السبب: عطل في احد الكروت.
الصيانة: الغاء الكرت واستبداله واذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.

*******************

أعطال الكروت

تعارض الكروت.
الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.
من الكروت الكثيرة الاعطال كرت الصوت.

لا يوجد صوت ظاهر.
السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،او مشكلة في الكرت.
الصيانة: اعادة التعريف ثم اعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.

*******************

اعطال المنافذ

عدد المنافذ غير كاف.
الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.

الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل.
السبب: قد يكون احد الاسباب التالية:
1تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.
2تركيب الكرت او الجهاز بطريقة غير سليمة.

******************

عطل في الكرت اوالجهاز

عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد.
الصيانة:
1- التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.

2- التاكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.

3- تعريف الجهاز او الكرت بطريقة سليمة.

4- استبدال الجهاز او الكرت.

******************

اعطال الذاكرة

رنين متصل.
السبب: عدم تركيب الرام او وضعها بشكل صحيح.
الصيانة: التاكد من تركيب الرام وتثبيتها جيدا.

لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام.
السبب: اذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.
الصيانة: استبدال الرام.

Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة)
السبب: من اكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها اما كرت الشاشة او الرام.
الصيانة: استبدال الرام.

حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح.
السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.
الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد.

ظهور احرف غريبة على الشاشة او خطوط على سطح المكتب.
السبب : أذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.
الصيانة: استبدال الرام.

ظهور رسالة insufficient memory space .
السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.
الصيانة: اغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.

لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وامكانياتها:
· تشغيل عدد كبير من البرامج.
· تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل.
· اعادة تشغيل الجهاز

*********************

اعطال اوساط التخزين
اعطال المشغل والقرص المرن.

لمبة المشغل مضاءة دائما.
السبب: كسر كابل البيانات او نركيبه بصورة غير صحيحة.
الصيانة: التاكد من سلامة الكابل وتركيبه.

لا يمكن الكتابة على القرص.
السبب: القرص غير كاف او في وضع القراءة فقط.
الصيانة: التاكد من وجود مساحة على القرص او رفع لسان الحماية.

لا يمكن اخراج القرص من المشغل.
السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية او كسرها داخل المشغل.
الصيانة: فتح المشغل واخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.

الجهاز لا يعمل boot عند النشغيل.
السبب: وجود القرص داخل المشغل.
الصيانة: اخراج القرص.

**********************

اعطال القرص الصلب

يوجد نوعان من الاعطال:
1- اعطال برامج ويمكن اصلاحها من خلال برامج للصيانة.
2- اعطال اجهزة و هي اعطال ميكانيكية تكون لاحد الاسباب التالية:
· عدم تثبيت كابل البيانات او الطاقة بصورة صحيحة.
· عطل في وحدة الامداد بالطاقة.
الصيانة:
· تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.
· تغيير وحدة الامداد بالطاقة.

********************

اعطال القرص المدمج

لا يمكن القراءة من المشغل.
السبب: عدم تعريف المشغل.
الصيانة: تعريف المشغل.

لا يمكن التحميل من CD-ROM.
السبب: تركيب المشغل او الكابل بصورة غير صحيحة.
الصيانة: اعادة التركيب او الاستبدال في حال وجود اعطال